الأحكام والشروط

تأكيد التسجيل

‍يتم إرسال تأكيد تسجيلك عبر البريد الإلكتروني خلال ثلاثة أيام عمل بعد التحقق من جميع بياناتك الشخصية ورقم المجلس السعودي. إذا لم تتلق رسالة التأكيد بعد 3 أيام عمل، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ataa@fakeeh.care

أن يكون لديك حساب على منصة فقيه للرعاية الصحية للتعليم الإلكتروني

‍منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني تتيح لأعضائها الاستفادة من العديد من الخدمات التعليمية التي تقدم جميعها مجاناً لجميع العاملين في مجال الرعاية الصحية

رسم الاشتراك:

‍إنشاء حساب على منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني مجاني.

شروط الاستخدام:

• يجب على المستخدم الالتزام بالنظام من خلال استخدام مميزات النظام التي تدعمها جميع المتصفحات.
• لن يتمكن المستخدم من الاطلاع على الدورات إلا إذا كانت حسب تخصصه.
• المواد المتوفرة في كل حساب مستخدم ضمن إطار المنصة الأكاديمية.
• يستطيع المستخدم تنزيل الشهادة لأي استخدام شخصي آخر.
• يحق للمستخدم التسجيل في الفعاليات أو إلغاء التسجيل دون أي عقوبات وجميع الأنشطة مجانية.
• برامج التحضير للامتحانات يحق لكل مستخدم تقديم ما يثبت تخصصه حتى يتمكن من استخدام المواد الحصرية لتخصصات معينة.
• الحصول على الشهادات وساعات التعليم الطبي المستمر وكل ما يترتب على ذلك من حضور للفعالية يخضع لمتطلبات الحصول عليها من قبل كل الفعالية وحدها. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

1. الحضور المباشر عبر المنصة بنسبة لا تقل عن 75% من النشاط اعتماداً على البث المباشر وقت اللقاء من أجل الحصول على الشهادة والساعات.
2. اجتياز الاختبارات للحصول على الشهادة وساعات الأنشطة المعتمدة.
3. يجب على المشارك حضور ما لا يقل عن (75%) من الساعات التدريبية المخصصة للدورة المسجلة فيه.
4. وفي حال عدم التزام المتدرب بالنسب الدنيا لنظام "الحضور الإلكتروني" - المعتمد - يتم حرمانه من دخول الاختبار الإلكتروني أو الحصول على شهادة إتمام الدورة أو كليهما.
5. في حالة تغيب المتدرب عن الدورة، يفقد المتدرب الحق في المطالبة باسترداد الرسوم ما لم يقدم طلب عذر رسمي، وتحتفظ منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بالحق في قبول العذر أو رفضه.
6. يتم تقديم الدورات في وقت واحد بمعدل متزامن قدره 25٪ من الحد الأدنى لساعات الدورة.
7. منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني تتعهد بعدم تجاوز العدد المسموح به (حسب النشاط)

• التعليم العالي 35 طالبا
• التعليم العام 35 طالبا
• تدريب 25 متدرباً
• المستخدم الذي لم يستكمل متطلبات الحصول على الشهادة أو الساعات المطلوبة لا يحق له الحصول عليها في حالة فشله في استيفاء هذه المتطلبات.
• تسجيل الحضور المعتمد لأي نشاط يجب أن يكون من خلال حساب المستخدم الخاص بالعضو (اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به).
• المستخدم مسؤول عن حسابه وعن حفظ بياناته وعدم الكشف عنها للآخرين. وأي مخالفة لسياسة الاستخدام أو الشروط والأحكام المتعلقة بهذا النظام سيتم إصدارها عبر حسابهم ويتحملون كامل المسؤولية القانونية.

طريقة الحضور:

• الحضور من خلال الفصول الافتراضية يعادل الفصول الدراسية التقليدية. ضع في اعتبارك أن النظام سوف يتتبع حضور المتعلم ومشاركته ووقت التعيين لتقديم الاستبيان لتحديد ما إذا كان المشارك مؤهلاً للحصول على الشهادة.
• سوف تتطلب بعض الدورات التدريب العملي لممارسة المهارات. سيحتاج المتعلمون إلى حضور هذا الجزء خارج الموقع ليكونوا مؤهلين للحصول على الشهادة.
• الحصول على الشهادات وساعات التعليم الطبي المستمر وما يترتب على ذلك من حضور للأنشطة يخضع لمتطلبات الحصول عليها لكل فعالية على حدة. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

1. الحضور المباشر عبر المنصة بنسبة لا تقل عن 75% من النشاط اعتماداً على البث المباشر وقت اللقاء من أجل الحصول على الشهادة والساعات.
2. اجتياز الاختبارات للحصول على الشهادة وساعات الأنشطة المعتمدة.
3. يجب على المشارك حضور ما لا يقل عن (75%) من الساعات التدريبية المخصصة للدورة المسجلة فيه.
4. وفي حال عدم التزام المتدرب بالنسب الدنيا لنظام "الحضور الإلكتروني" - المعتمد - يتم حرمانه من دخول الاختبار الإلكتروني أو الحصول على شهادة إتمام الدورة أو كليهما.
5. في حالة تغيب المتدرب عن الدورة، يفقد المتدرب الحق في المطالبة باسترداد الرسوم ما لم يقدم طلب عذر رسمي، وتحتفظ منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بالحق في قبول العذر أو رفضه.
6. يتم تقديم الدورات في وقت واحد بمعدل متزامن قدره 25٪ من الحد الأدنى لساعات الدورة.,
7. منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني تتعهد بعدم تجاوز العدد المسموح به (حسب النشاط)

• التعليم العالي 35 طالبا
• التعليم العام 35 طالبا
• تدريب 25 متدرباً
• تلتزم منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بعدم تجاوز العدد المسموح به من المتدربين في الفصول الافتراضية المتزامنة وحسب عدد الحضور المعتمد من المجلس السعودي لكل نشاط.

فحص عمل المتدربين

• آلية للتحقق من عمل المتدربين ومنع الاحتيال وسرقة الهوية ومن الآليات المستخدمة لمنع انتحال الشخصية ما يلي:

1. التحقق بخطوتين: أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. ثم يطلب من المتعلم إدخال الرمز.
2. مؤقت يتم إرساله إلى الجوال للتحقق من الهوية.
3. يتم عقد فصل افتراضي وفتح الكاميرا أثناء وقت الامتحان، ويتواجد الأستاذ للتحقق من هوية الطالب.
4. استخدام برمجيات ذكية ذات حلول معيارية واسعة النطاق يمكنها تصوير الطالب للتحقق من هويته وتسجيل أي مخالفة (باستخدام أجهزة شخص آخر، باستخدام متصفحات البحث) مثل اختبار بروكتور.
5. مثبت على جهاز الطالب .
6. تتم مقارنة الهوية المقدمة سابقاً مع الطالب من قبل المراقب.
7. يبدأ العمل ويضبط أي مخالفات.
8. يمكن للمراقب مراجعة جميع اللقطات.

توفر منصة فقيه للتعليم الإلكتروني آلية فحص أعمال الطلاب ومنع الاحتيال وسرقة الهوية وتوفير تقارير ذكية عن متابعة المتدرب من خلال عدة إجراءات إلكترونية من خلال عدة جوانب منها الواجبات والمشاركات في غرف النقاش والحضور في الوقت الواجب أو الامتحانات والتي تظهر في غرف المتدربين وعدد مرات الدخول يوميا من خلال النظام... والعديد من الجوانب الأخرى منها:

1. - تفعيل المناقشات الأسبوعية في الواجبات والأنشطة مع المدرب للتأكد من فهم الطالب واستيعابه ومن هو الذي قام بتسليم الواجب بالفعل أم لا. بالإضافة إلى ذلك، يتم كل أسبوع إغلاق غرف المناقشة والمهام وغرف المناقشة الخاصة به ولا يمكن إتاحتها مرة أخرى بعد انتهاء الوقت المحدد.
2. فحص الأعمال الفصلية المتكررة التي لا تعتمد على مجهود شخصي للمتدرب واتخاذ الإجراء اللازم بشأنها.
3. يتم مراقبة دخول المتدرب إلى المنصة وتسجيل وقت حضور المحاضرات كاملة.
4. يتم فتح الاختبارات الإلكترونية واستقبال المتدرب بحضور جلسة بحضور المدرب أو المراقب بحيث عند بدء فترة الاختبار لا يسمح للمتدرب بدخول الاختبار بعد مرور 15 دقيقة من بدايته، و كما لا يسمح للمتدرب بمغادرة الاختبار قبل انتهاء وقت الاختبار.
5. تفعيل بنك الأسئلة في جميع مواد الدورة بحيث يتم إنشاء الاختبارات بشكل مستقل عن الكمبيوتر بناءً على عدة معايير منها نتائج التعلم التي يجب أن تغطيها عناصر الاختبار، ومستوى السهولة أو الصعوبة، بحيث تكون الاختبارات الناتجة في نفس المستوى المستوى لجميع المتدربين.
6. خاصية منع النسخ واللصق على بوابات الأعمال الربع سنوية المعتمدة على متصفح Lockdown المرتبط بالنظام الموجود على المنصة، مما يمنع عملية النسخ واللصق وفتح أي برامج أخرى مثل متصفح البرامج المكتبية وملفات pdf، مع منع طرق نسخ الامتحان لعدم مشاركته.
7. تتم مناقشة المهام من قبل المدرب. وتقام بحيث تتم مناقشة المتدرب من كافة الجوانب والمصادر والمحتوى للتأكد من أن عمل المتدرب خالي تماما من أي غش أو غش.
8. ويمكن استخدام تتبع حركات وإشارات الوجه بعد تصوير الشخص عدة مرات للتحكم في حركات المتدرب. هذه التقنية تعرض المتدرب لاتهام الغش حيث يقوم بتحريك تلاميذه إلى أعلى للتفكير. كما يمكن تسجيل جميع الأجهزة التي يدخل عليها المتدرب وجميع بيانات الإنترنت المتاحة التي يستخدمها المتدرب للدخول إلى الأنظمة الإلكترونية للتحقق مما إذا كان المتدرب يدخل من مكان آخر غير المستخدم منه وبالتالي كشف المتدرب الذي يلجأ إليه لجهات مختلفة للقيام بالأنشطة والمهام بدلاً منها.

الامتحانات

‍ قد يُطلب من المتدربين الذين يخالفون قواعد الامتحانات، وخاصة التزام الأمانة الأكاديمية، الانسحاب من التدريب. المتدربون الذين يفشلون في اتباع التعليمات اللازمة أثناء إجراء الاختبار سيتعرضون لإجراءات تأديبية. أثناء الامتحان، لا يسمح للمتدربين بالتواصل مع بعضهم البعض. ولا يجوز لهم الرجوع إلى أية كتب أو أوراق إلا بإذن صريح من المسؤول المختص.

الأعمال المكتوبة

‍تقديم أي عمل مكتوب هو مسؤولية المتدرب. يجب على المتدربين تقديم عملهم شخصيًا في الوقت المحدد إلى الموظف المعتمد. وبالطبع، لا يجوز التعاون في عمل البرنامج، أو إكمال المهام، دون الحصول على إذن صريح من المسؤول المخول بذلك. يجب على المتدربين التعرف على جميع اللوائح ذات الصلة بالنشاط التعليمي ويجب عليهم أيضًا استشارة مسؤول التدريب والتدريس المعتمد فيما يتعلق بإعداد وتقديم الواجبات أو الأوراق أو الأبحاث. يجب على المتدربين الحصول على إذن كتابي من المسؤول المعتمد قبل استخدام نفس البحث أو أي عمل مكتوب آخر لأكثر من دورة دراسية واحدة. سيخضع المتدربون الذين يقدمون عملاً دون إسناد واضح للمصادر لإجراءات تأديبية.

النزاهة الأكاديمية:

تعتبر النزاهة الأكاديمية مطلباً أساسياً في جميع المعاملات داخل الجهة، مما يؤكد أهمية الصدق. فالثقة هي لكل شخص في البيئة الأكاديمية من الطلاب والإداريين وأعضاء هيئة التدريس.

• انتهاك
• الغش
• انتحال الهوية
• تزوير المعلومات في التقارير أو التوقيعات
• للحصول على أو تقديم مساعدة غير مصرح بها

تدابير الغش التي تم القبض عليها:

إذا تم القبض على المستخدم وهو يغش في وقت الاختبار

1. تحرير تقرير مفصل بكل ما حدث وإرفاق الأدلة إن وجدت ورفعها إلى اللجنة العليا بالهيئة.
2. الإبلاغ عن المخالفة بشكل تدريجي وحسب سلوك المستخدم.
3. الحفاظ على سرية القضية.
4. إبلاغ المستخدم بالإجراء التأديبي قبل التنفيذ.

في حالة السرقة الأدبية في الأعمال الأكاديمية "السرقة الأكاديمية"

1. تحرير محضر تفصيلي لكل ما حدث مع إرفاق الأدلة إن وجدت.
2. الإبلاغ عن المخالفة حسب سلوك المستخدم.

تغيير الشروط والأحكام:

‍تحتفظ منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بالحق في تغيير الشروط والأحكام متى رأت ذلك مناسباً، دون الحاجة إلى إبلاغ أي مستخدم بأي تحديثات.

سياسة الخصوصية

تلتزم منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني باحترام خصوصية مستخدمي النظام والحفاظ على سرية جميع بياناتهم، وعدم الدخول إلى حساباتهم الخاصة إلا بطلب العضو من إدارة منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بعد تقديمها إدخال البيانات لأي غرض يطلبه المستخدم ويتطلب إدخالها من مزود الخدمة.

يحق لإدارة منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني استخدام البيانات للأغراض التالية:

• أغراض الإحصاء وعمل الأبحاث والدراسات دون الكشف عن البيانات الشخصية لأي عضو بهدف تطوير النظام.
• الغرض من التسويق والتواصل مع الأعضاء عند الاشتراك أو التسجيل في الفعاليات أو الإخطار بأي تحديثات تهم العضو وتقييم الخدمات المقدمة للعضو
  الأكاديمية وشركاؤها.
• أغراض إضافة ساعات التعليم الطبي المستمر والشهادات والفواتير وخطابات تأكيد التسجيل وغيرها.
• أغراض خدمة العملاء عند التواصل مع مركز الرعاية.

يمكن للمستخدم تقديم طلب بعد الاتصال أو إلغاء الإشعارات أو حذف حساب نهائيًا من النظام.
وتنوه إدارة منصة فكيه كير للتعليم الإلكتروني أنه في حالة حذف الحساب نهائيًا، سيتم مسح جميع البيانات بما في ذلك شهادات العضو بالأنشطة التي شارك فيها في ملفه الشخصي، وكذلك الوصول إلى منصة فكيه كير للتعليم الإلكتروني دائمًا.

تعديل الملف الشخصي:

يمكن للعضو تقديم طلب لتعديل بياناته الشخصية، ويمكنه تعديل ما يلي:

• الاسم والأخطاء الإملائية
• البريد الإلكتروني، رقم الجوال
• رقم الهيئة السعودية الخ.

” عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: ataa@fakeeh.care

انتهاك سياسة الاستخدام:

‍يجوز لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني إنهاء استخدام أي عضو بشكل مؤقت أو دائم بالمخالفة لسياسة الاستخدام دون سابق إنذار، ويحق لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني مطالبة العضو بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن مخالفة الشروط و شروط.

موافقة:

‍إن كونك مستخدمًا لمنصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني يعني أنك على دراية كاملة وفهم لجميع الشروط والأحكام المتعلقة بمنصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني، وأن المستخدم قد قرأ ووافق على المسؤولية عن أي انتهاك يتم رصده من خلال حسابه الشخصي في منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني.

السياسة العامة

بموافقتك على الشروط والأحكام فإنك تلتزم بما يلي:

عدم مشاركة أو تنزيل أي ملفات تحتوي على برامج أو مواد أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة لك أو غير مرخصة لاستخدامها.

عدم استخدام منصة Fakeeh Care للتعلم الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني تجارية أو غير مصرح بها ولا أي إساءة من هذا النوع على منصة Fakeeh Care للتعلم الإلكتروني.

عدم تحميل أي ملفات على منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة.

عدم نشر أو مشاركة أو تداول أي معلومات تحتوي على أي مخالفة للقوانين أو السياسة العامة للأخلاق أو أي مواد غير قانونية من خلال منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني.

عدم الإعلان عبر منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني عن أي منتج يعتبر مخالفة لمنصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني.

عدم استخدام أي برنامج أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل السليم لمنصة التعليم الإلكتروني الخاصة بـ Fakeeh Care.

عدم القيام بأي إجراء يفرض حملاً غير معقول أو كبير أو غير لائق على البنية التحتية لمنصة فقيه للتعلم الإلكتروني.

إجراء استبيان تقييم ما بعد النشاط بعد كل نشاط تعليمي والذي سيقيس إحصائياتك حول التعليم الذي تقدمه منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني.

منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني

• يمنع نقل أو مشاركة أو نسخ أي من محتويات منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني. أو إنشاء أي روابط إلكترونية خاصة به أو عرض أي منه في إطار.
• لا يجوز لأي مستخدم استخدام أكثر من شاشة واحدة في نفس الوقت أثناء بث النشاط
• يُسمح بوضع روابط خاصة بمنصة فقيه للتعلم الإلكتروني في أي مواقع أخرى، إذا كانت أهدافها وتوجهها العام لا تتعارض مع أهداف وسياسات وأطر منصة فقيه للتعلم الإلكتروني.
• أي استخدام للشعارات أو الصور الموجودة على منصة Fakeeh Care للتعلم الإلكتروني ليس له أي علاقة بنا ولا نعتبر أي ازدراء لاستخدامها
• تحتفظ منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بحقوقها الكاملة في تعليق أو إعاقة أي رابط من أي موقع يحتوي على قضايا أو معلومات غير لائقة أو تشهيرية أو فاحشة أو جنسية أو غير مقبولة أو غير قانونية ومواد أو معلومات تنتهك أي قانون أو تنتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية. أو الحقوق العامة.
• تحتفظ منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني بكامل الحق في اعتراض أي مشاركة غير مصرح بها، ولا تتحمل مسؤولية أي محتويات مقدمة على أي موقع آخر يمكن الوصول إليه من خلال البوابة. يتم توفير روابط من منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني إلى بوابات أخرى - روابط اتصال لمواقع أخرى بهدف التسهيل على الزائر ومنصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني ليست مسؤولة عن أي من المحتوى أو المواقع مرتبطة به. إن استخدام أي من هذه الروابط للوصول إلى مثل هذه المواقع أو البوابات يقع على عاتق المستخدم بالكامل. تهدف منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني إلى استبدال الروابط الإلكترونية المقطوعة والتي لا تعمل على المواقع الأخرى.

يبذل الفريق الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني كل الجهود لفحص واختبار محتويات جميع مراحل العمل. ينصح الفريق الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني جميع المستخدمين دائمًا بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات ضد جميع المواد التي يتم تنزيلها من الإنترنت. لا يتحمل الفريق الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني أي مسؤولية عن فقدان أو فصل أو إتلاف بيانات أو أجهزة المستخدم، والتي قد تحدث أثناء الوصول إلى منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني أو عند استخدام أي مواد من المحتوى.

تتوفر المعلومات والمواد والشهادات والوظائف الخاصة بمنصة Fakeeh Care للتعلم الإلكتروني ويمكن الوصول إليها من خلال حساب المستخدم دون أي عوائق. منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني ليست مسؤولة عن أي انقطاع أو أخطاء أو تجاوزات قد تحدث بسبب استخدام المنصة أو محتوياتها أو أي موقع مرتبط بها، سواء تم إبلاغ منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني أم لا. أي معلومات يرسلها المستخدم عبر منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني لن تكون سرية. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي استخدام أو تفاعل عام، على وجه الخصوص، يتم توفيره من خلال منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني لن يكون له أي حقوق أو تراخيص أو امتيازات مضمونة للمستخدم من أي نوع.

نطاق المسؤولية وحدودها

الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني تقدم فقط لتسهيل إجراءات المستخدم. بمجرد الموافقة، سيكون لدى المستخدم المعرفة الكاملة بأن الاتصالات عبر الإنترنت قد يتم التدخل فيها أو اعتراضها من قبل الآخرين. لذلك، يبقى الدخول إلى منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني على مسؤولية المستخدم الخاصة، ولا تتحمل منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي سبب من المستخدم أو الزيارة أو الاعتماد على أي سبب. بيان أو رأي أو إعلان أو ما قد يترتب على ذلك من تأخير في التشغيل أو انقطاع الاتصال أو مشاكل في الوصول إلى الإنترنت أو تعطل الأجهزة والبرامج أو سلوك أو أفكار الشخص الذي يدخل إلى البوابة. ولذلك، يوافق المستخدم ويوافق على أن الوسيلة الحصرية للمستخدم لمعالجة أي ضرر أو خسارة قد تحدث بسبب دخول المستخدم واستخدامه للبوابة هي منع استخدامه أو الوصول إليه، أو التوقف عن ذلك تمامًا.

تعويض

يوافق المستخدم على عدم اتخاذ أي إجراءات ضد منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني وإبراء ذمته من أي مسؤولية أو أي من المكاتب التابعة لها، أو أي من الموظفين المسؤولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني. ويتعلق ذلك بكافة الالتزامات والمسؤوليات التي قد تطرأ على أي شكاوى حول انتهاك بنود وشروط الاستخدام، أو أي من الأنظمة المعمول بها سواء في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان خارج المملكة.

نهاية الاستخدام

يُسمح لإدارة منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بإنهاء أو تقييد أو تعليق أي وصول إلى منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني واستخدامها دون أي ملاحظة مسبقة لأي سبب بما في ذلك شروط وبنود الاستخدام، أو أي سلوك آخر تعتبره المنصة الإدارة، وفقا لمعاييرها، باعتبارها غير قانونية أو ضارة بالآخرين. في حالة انتهاء الاستخدام، لن يسمح للمستخدم بالدخول إلى البوابة

سياسة الخصوصية:

تلتزم منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني باحترام خصوصية مستخدمي النظام والحفاظ على سرية جميع بياناتهم، وعدم الدخول إلى حساباتهم الخاصة إلا بطلب العضو من مزود الخدمة بعد تقديم بيانات الدخول لأي غرض مطلوب من قبل المشترك ويتطلب دخول مزود الخدمة.

يحق لمقدم الخدمة استخدام البيانات للأغراض التالية:

• أغراض الإحصاء وعمل الأبحاث والدراسات دون الكشف عن البيانات الشخصية لأي عضو بهدف تطوير النظام.
• الغرض من التسويق والتواصل مع الأعضاء عند الاشتراك أو التسجيل في الفعاليات أو الإخطار بأي تحديثات تهم العضو وتقييم الخدمات المقدمة للأكاديمية وشركائها.
• أغراض إضافة ساعات التعليم الطبي المستمر والشهادات والفواتير وخطابات تأكيد التسجيل وغيرها.
• أغراض خدمة العملاء عند التواصل مع مركز الرعاية.

يجوز للعضو تقديم طلب بعد الاتصال بالمستخدم أو إلغاء الإشعارات أو حسابه من النظام.

عاملين للتحقق

سيُطلب من المستخدم رمز التحقق بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور

حقوق الملكية

تلتزم منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بالعمل بما يضمن حقوق الملكية الفكرية عند تصميم الدورات والبرامج التدريبية عبر منصتها. كما تلزم منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني المدربين المشاركين عبر منصتها باحترام الملكية الفكرية وحقوق النشر عند إعداد المحتوى أو أسئلة التقييم والرجوع إلى كافة المراجع والمصادر المستخدمة في كتابة محتوى الدورة ولن يتبع أي مدرب تلك القواعد تكون مسؤولية المدرب ولن تتحمل منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني أي مسؤولية عن ذلك. وفقاً لسياسة منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني، يقوم المدرب بالتوقيع على نموذج تعهد وإقرار بالإفصاح لإعداد محتوى يحترم كافة قوانين الملكية الفكرية والتراخيص وحقوق التأليف والنشر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حالة استخدام محتويات التدريب مفتوحة المصدر، يلتزم المدرب أيضًا بالتأكد من احترام جميع التراخيص الخاصة بهذه المواد المفتوحة.

• جميع مواد المحتوى المنشورة على منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني والمواقع التابعة لها تخضع لحقوق الملكية الفكرية بما في ذلك النصوص أو الرسومات أو الصور الفوتوغرافية أو البرامج أو التصاميم وغيرها.
• تتيح إدارة منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني للمستخدمين إمكانية الاطلاع على وتصفح صفحات منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني والطباعة الورقية لشهاداتهم المخصصة للاستخدام الشخصي.
• فريق إدارة المعلومات وفريق الدعم الفني لمنصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني وجميع المواد المتوفرة على البوابة من نصوص ورسومات وصور فوتوغرافية للمعلومات والبرمجيات (المحتويات) والتصميمات وغيرها. وجميعها محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من أشكال حقوق الملكية.
• يمنع منعاً باتاً تعديل أي من محتويات منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني والرسومات والصور الفوتوغرافية الموجودة على البوابة محمية بموجب حقوق النشر. وبالتالي لا يجوز نسخها أو استغلالها بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من إدارة البوابة.
• يجب الإشارة إلى بوابة منصة فقيه للتعليم الإلكتروني عند استخدام أي محتوى مذكور على بوابتها الإلكترونية، وأي استخدام للمحتوى يجب أن يُنسب إلى منصة فقيه للتعليم الإلكتروني.

القانون الحاكم والمرجعية القضائية

وعليه، يوافق المستخدم على الخضوع حصرياً للسلطات القضائية في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بجميع الشكاوى والنزاعات التي قد تنشأ بسبب استخدام منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني. وستكون اللغة العربية هي اللغة الرسمية المستخدمة لتسوية أي نزاعات تنشأ عن المستخدم أو البوابة أو أي من محتوياتها.

شروط عامة:

اللغة الإنجليزية هي اللغة الرئيسية لمنصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني وجميع المواد التالية عليها.

جميع اللوائح والقوانين المنشورة على منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني سواء كانت متعلقة بمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني قد تخضع للترجمة لتفسير معناها بهدف الاستفادة الإضافية، النص العربي لجميع هذه اللوائح والقوانين تشكل مرجعًا أساسيًا، ولا يمكن للمستخدمين الاعتماد على ترجمتها الفورية للحصول على أي معلومات أو تفاصيل.

وضعت إدارة منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني عدداً من الإجراءات والقيود المتعلقة باستخدام جميع قنوات المشاركة الإلكترونية، مما يضمن الاستفادة العالية المرجوة فيما يتعلق بمبدأ المشاركة الإلكترونية. ويعتبر استخدام هذه القنوات بمثابة موافقة دائمة على إجراءات وقيود استخدامها.

لإدارة منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني الحق الكامل في حذف أو عدم نشر أي تعليقات أو مشاركة لمستخدمي إدارة منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني. اعتبرته الإدارة غير مناسب. في حال وجود أي استفسارات أو آراء حول شروط الخصوصية وإخلاء المسؤولية، يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: ataa@fakeeh.care.

سياسة المتحدثين والحضور

تعهد الإفصاح عن المتحدث

من خلال التسجيل كمتحدث في دورة أو برنامج التعلم الإلكتروني من شركة فقيه كير، أوافق على ما يلي:

• تقديم تعهد بالإفصاح للهيئة السعودية عند التقدم للنشاط
• مراعاة حقوق الملكية والحصول على إذن كتابي من مالك المحتوى إذا لم أكن أملك المحتوى.
• تقديم محتوى حديث قائم على الأدلة مع أحدث أفضل الممارسات، مع ذكر المصادر المستخدمة.
• تغطية الأهداف المحددة وإتاحة الفرصة للتفاعل مع المتعلمين لتحقيق نتائج التعلم الخاصة بالنشاط
• صمم محتوى الدورة التدريبية لتغيير المعرفة أو الأداء أو الكفاءة أو تحسين الرعاية الصحية للمرضى.
• إجراء نموذج تقييم المدرب بعد النشاط لقياس ملاحظات المدرب حول بيئة التدريب وخدمات الدعم
• محتوى المادة علمي ولا يحتوي على ما يلي:
• أسماء الأدوية التجارية إلا للضرورة.
• مواد تسويقية أو إعلانية.

اتفاقية الحضور

من خلال التسجيل في أنشطة منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني، أوافق على ما يلي:

• إجاباتي على الاختبارات والامتحانات، أو أي واجبات أخرى ستكون من عملي الخاص.
• لن أشارك اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بي مع أي شخص
• عدم نشر إجابات للمشكلات التي يتم استخدامها لتقييم أداء المتعلم.

الانتهاكات

إذا تبين أنك تنتهك شروط الخدمة، لأي مما يلي:

• عدم تلقي أي نقاط CME لحساب المومياوات الخاص بك
• عدم الحصول على شهادة حضور الدورة
• إنهاء حسابك أو إرسال بريد إلكتروني إلى ataa@fakeeh.care ولا توجد تعليقات يمكنك الاتصال بـ info@fakeeh.care

تغيير السياسة

أي تغييرات على هذه السياسة ستكون سارية فور نشرها على هذه الصفحة، مع تاريخ سريان محدث. من خلال تسجيل الدخول إلى منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني بعد إجراء أي تغييرات، فإنك توافق على أي تعديل وتغييرات واردة فيها.

تأكد من العودة إلى هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من الإلمام بأحدث إصدار من سياسة منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني.

النزاهة الأكاديمية

يمنع نقل أو مشاركة أو نسخ أي من محتويات منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني. أو إنشاء أي روابط إلكترونية خاصة به أو عرض أي منه في إطار.

لا يجوز لأي مستخدم استخدام أكثر من شاشة واحدة في نفس الوقت أثناء بث النشاط

• يُسمح بوضع روابط خاصة بمنصة فقيه للتعلم الإلكتروني في أي مواقع أخرى، إذا كانت أهدافها وتوجهها العام لا تتعارض مع أهداف وسياسات وأطر منصة فقيه للتعلم الإلكتروني.
• أي استخدام للشعارات أو الصور الموجودة على منصة Fakeeh Care للتعلم الإلكتروني ليس له أي علاقة بنا ولا نعتبر أي ازدراء لاستخدامها
• تحتفظ منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني بحقوقها الكاملة في تعليق أو إعاقة أي رابط من أي موقع يحتوي على مواضيع غير لائقة أو تشهيرية أو فاحشة أو جنسية أو غير مقبولة أو غير قانونية؛ والمواد أو المعلومات التي تنتهك أي قانون أو تنتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو حقوق عامة.
• تحتفظ منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني بكامل الحق في اعتراض أي مشاركة غير مصرح بها، ولا تتحمل مسؤولية أي محتويات مقدمة على أي موقع آخر يمكن الوصول إليه من خلال البوابة. يتم توفير روابط من منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني إلى بوابات أخرى - روابط اتصال لمواقع أخرى بهدف التسهيل على الزائر ومنصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني ليست مسؤولة عن أي من المحتوى أو المواقع مرتبطة به. إن استخدام أي من هذه الروابط للوصول إلى مثل هذه المواقع أو البوابات يقع على عاتق المستخدم بالكامل. تهدف منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني إلى استبدال الروابط الإلكترونية المقطوعة والتي لا تعمل على المواقع الأخرى.

يبذل الفريق الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني كل الجهود لفحص واختبار محتويات جميع مراحل العمل. ينصح الفريق الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني جميع المستخدمين دائمًا بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات ضد جميع المواد التي يتم تنزيلها من الإنترنت. لا يتحمل الفريق الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني أي مسؤولية عن فقدان أو فصل أو إتلاف بيانات أو أجهزة المستخدم، والتي قد تحدث أثناء الوصول إلى منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني أو عند استخدام أي مواد من المحتوى.

تتوفر المعلومات والمواد والشهادات والوظائف الخاصة بمنصة Fakeeh Care للتعلم الإلكتروني ويمكن الوصول إليها من خلال حساب المستخدم دون أي عوائق. منصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني ليست مسؤولة عن أي انقطاع أو أخطاء أو تجاوزات قد تحدث بسبب استخدام المنصة أو محتوياتها أو أي موقع مرتبط بها، سواء تم إبلاغ منصة فقيه كير للتعلم الإلكتروني أم لا. أي معلومات يرسلها المستخدم عبر منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني لن تكون سرية. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي استخدام أو تفاعل عام، على وجه الخصوص، يتم توفيره من خلال منصة Fakeeh Care للتعليم الإلكتروني لن يكون له أي حقوق أو تراخيص أو امتيازات مضمونة للمستخدم من أي نوع.

توفر منصة فقيه للتعليم الإلكتروني آلية فحص أعمال الطلاب ومنع الاحتيال وسرقة الهوية وتوفير تقارير ذكية عن متابعة المتدرب من خلال عدة إجراءات إلكترونية من خلال عدة جوانب منها الواجبات والمشاركات في غرف النقاش والحضور في الوقت الواجب أو الامتحانات والتي تظهر في غرف المتدربين وعدد مرات الدخول يوميا من خلال النظام ... والعديد من الجوانب الأخرى منها:

1. تفعيل المناقشات الأسبوعية في الواجبات والأنشطة مع المدرب للتأكد من فهم الطالب واستيعابه ومن هو الذي قام بتسليم الواجب بالفعل أم لا. بالإضافة إلى ذلك، يتم كل أسبوع إغلاق غرف المناقشة والمهام وغرف المناقشة الخاصة به ولا يمكن إتاحتها مرة أخرى بعد انتهاء الوقت المحدد.
2. فحص الأعمال الفصلية المتكررة التي لا تعتمد على مجهود شخصي للمتدرب واتخاذ الإجراء اللازم بشأنها.
3. يتم مراقبة دخول المتدرب إلى المنصة وتسجيل وقت حضور المحاضرات كاملة.
4. يتم فتح الاختبارات الإلكترونية واستقبال المتدرب بحضور جلسة بحضور المدرب أو المراقب بحيث عند بدء فترة الاختبار لا يسمح للمتدرب بدخول الاختبار بعد مرور 15 دقيقة من بدايته، و كما لا يسمح للمتدرب بمغادرة الاختبار قبل انتهاء وقت الاختبار
5. تفعيل بنك الأسئلة في جميع مواد الدورة بحيث يتم إنشاء الاختبارات بشكل مستقل عن الكمبيوتر بناءً على عدة معايير منها نتائج التعلم التي يجب أن تغطيها عناصر الاختبار، ومستوى السهولة أو الصعوبة، بحيث تكون الاختبارات الناتجة في نفس المستوى المستوى لجميع المتدربين.
6. خاصية منع النسخ واللصق على بوابات الأعمال الربع سنوية المعتمدة على متصفح Lockdown المرتبط بالنظام الموجود على المنصة، مما يمنع عملية النسخ واللصق وفتح أي برامج أخرى مثل متصفح البرامج المكتبية وملفات pdf، مع منع طرق نسخ الامتحان لعدم مشاركته.
7. تتم مناقشة المهام من قبل المدرب. وتقام بحيث تتم مناقشة المتدرب من كافة الجوانب والمصادر والمحتوى للتأكد من أن عمل المتدرب خالي تماما من أي غش أو غش.
8. ويمكن استخدام تتبع حركات الوجه والإشارات بعد تصوير الشخص عدة مرات للتحكم في حركات المتدرب. هذه التقنية تعرض المتدرب لاتهام الغش حيث يقوم بتحريك تلاميذه إلى أعلى للتفكير. كما يمكن تسجيل جميع الأجهزة التي يدخل عليها المتدرب وجميع بيانات الإنترنت المتاحة التي يستخدمها المتدرب للدخول إلى الأنظمة الإلكترونية للتحقق مما إذا كان المتدرب يدخل من مكان آخر غير المستخدم منه وبالتالي كشف المتدرب الذي يلجأ إليه لجهات مختلفة للقيام بالأنشطة والمهام بدلاً منها.

الامتحانات

قد يُطلب من المتدربين الذين يخالفون قواعد الامتحان، وخاصة التزام الأمانة الأكاديمية، الانسحاب من التدريب. المتدربون الذين يفشلون في اتباع التعليمات اللازمة أثناء إجراء الاختبار سيتعرضون لإجراءات تأديبية. أثناء الامتحان، لا يسمح للمتدربين بالتواصل مع بعضهم البعض. ولا يجوز لهم الرجوع إلى أية كتب أو أوراق إلا بإذن صريح من المسؤول المختص.

الأعمال المكتوبة

تقديم أي عمل مكتوب هو مسؤولية المتدرب. يجب على المتدربين تقديم عملهم شخصيًا في الوقت المحدد إلى الموظف المعتمد. وبالطبع، لا يجوز التعاون في عمل البرنامج، أو إكمال المهام، دون الحصول على إذن صريح من المسؤول المخول بذلك. يجب على المتدربين التعرف على جميع اللوائح ذات الصلة بالنشاط التعليمي ويجب عليهم أيضًا استشارة مسؤول التدريب والتدريس المعتمد فيما يتعلق بإعداد وتقديم الواجبات أو الأوراق أو الأبحاث. يجب على المتدربين الحصول على إذن كتابي من المسؤول المعتمد قبل استخدام نفس البحث أو أي عمل مكتوب آخر لأكثر من دورة دراسية واحدة. سيخضع المتدربون الذين يقدمون عملاً دون إسناد واضح للمصادر لإجراءات تأديبية.

النزاهة الأكاديمية:

النزاهة الأكاديمية مطلب أساسي في جميع المعاملات داخل الجهة مما يؤكد أهمية الصدق

الثقة لكل شخص في البيئة الأكاديمية، بما في ذلك الطلاب والإداريين وأعضاء هيئة التدريس.

• انتهاك
• الغش
• انتحال الهوية
• تزوير المعلومات في التقارير أو التوقيعات.
• للحصول على أو تقديم مساعدة غير مصرح بها

تدابير الغش المكتشفة:

إذا تم القبض على المستخدم وهو يغش في وقت الاختبار

1. تحرير تقرير مفصل بكل ما حدث وإرفاق الأدلة إن وجدت ورفعها إلى اللجنة العليا بالهيئة.
2. الإبلاغ عن المخالفة بشكل تدريجي وحسب سلوك المستخدم
3. الحفاظ على سرية القضية.
4. إبلاغ المستخدم بالإجراء التأديبي قبل التنفيذ.

في حالة السرقة الأدبية في الأعمال الأكاديمية "السرقة الأكاديمية"

1. تحرير محضر تفصيلي بكل ما حدث مع إرفاق الأدلة إن وجدت.
2. الإبلاغ عن المخالفة حسب سلوك المستخدم

Trainee Guideline

E-learning Platform Training Materials

Platform Team

دعم تكنولوجيا المعلومات والشكاوى

يعمل فريق الدعم الفني لمنصة فقيه كير للتعليم الإلكتروني على تقديم خدماتها، ويمكن للمستخدمين الوصول إليها بعدة طرق مثل:

– البريد الإلكتروني ataa@fakeeh.care

– هاتف 00966593259102

خدمات الدعم الفني:

حل المشاكل الفنية المتعلقة بالدخول إلى الفصول الافتراضية

التدريب على كيفية استخدام النظام وإنشاء العضوية

توفر مقاطع فيديو توضح للمستخدمين كيفية إنشاء حساب وكيفية استخدام المنصة

الحصول على الشهادة والاطلاع على السجلات

التسجيل في الفعاليات وطرق الدفع للأنشطة المدفوعة

ساعات العمل:

من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

قنوات الدعم الفني